万阿姨的家政服务评价详情

一岁半的孩子被保姆用棉签捅成骨膜破裂 保姆万×红，用棉签将我一岁半的孩子，捅成鼓膜破裂，继发急性中耳炎。孩子小，鼓膜被捅破后，哭闹不止。急性中耳炎流液严重，造成外耳道严重湿疹。耳朵流液10余天，床单上全部是孩子耳朵脓液留下的痕迹。治疗期间，孩子不肯吃药配合，孩子多次崩溃大哭，我们做家长的多次崩溃，如不好好吃药，后果就是会导致听力下降甚至是失聪。后经过治疗，中耳炎止住，但是鼓膜一直在恢复。2月24日，我们带孩子去医院做检查，鼓膜上仍然有小的裂缝，未完全愈合。后续我们仍然要非常小心，不可以让耳朵进水，否则仍然有可能引发中耳炎，继而影响孩子的听力。 保姆万x红明知道小孩子的耳朵不可以用棉签等触碰，仍然执意做这样的危险动作，缺失基本的常识，责任心。并且在把孩子耳朵捅破后，没有跟我家里人说实话。晚上我下班回家后，跟我说，孩子的耳朵弄疼了，哭了，但是好在弄在外面，没关系，导致我当时信以为真。直到孩子晚上开始哭闹，耳朵开始流液，我才意识到问题的严重性。